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  • 成立时间2009 年
  • 所属行业影视/媒体/艺术
  • 企业性质集体企业
  • 注册资金100 万元
  • 员工人数少于50人
  • 所在地址青岛 - 青岛
  • 浏览次数10235 次
  • 更新时间2021-6-10
  • 英伦雅威(北京)数字科技有限公司招聘客服专员的具体要求
  • 客服专员
  • 职位类型:全职
  • 性别要求:不限
  • 招聘人数:10 人
  • 薪资待遇:面议
  • 工作地区:青岛-青岛
  • 学历要求:大专
  • 工作经验:应届毕业生
  • 年龄要求:22岁以上
  • 发布时间:2021-06-10
  • 截止时间:2021-09-08
  • 具体要求:
    职位描述:

    职位描述:
    1、 受理客户咨询、投诉、建议及意见等,并做好记录;
    2、 收集客户及相关市场资料,建立和管理客户档案和信息数据库;
    3、 维护良好的客户关系,掌握客户需求;
    4、 负责与相关部门的业务协调并跟进项目进度,及时解决客户提出的问题;
    5、 进行项目会务的准备和接待工作


    任职资格: 
    1、专科以上学历,多媒体或建筑动画相关专业; 
    2、形象气质好,口齿清楚,声音甜美,优秀的语言表达能力和沟通能力; 
    3、具备团队意识,良好的服务意识、耐心和责任心,工作积极主动。
    4、广告或者地产行业从业背景者优先考虑
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